Generell brukerstøtte

Dette er kanskje det viktigste vi tilbyr.

Ta kontakt når du står fast foran dataen eller med mobilen. Det kan være et Word-dokument som ikke blir seendes ut som du ønsker, det kan være noe du ikke får åpnet eller skrevet ut eller andre ting som gjør at du ikke får gjort det du ønsker der og da, fordi tingene ikke fungerer som forventet. Vi kjenner frustrasjonen når noe som "sikkert bare er en liten bagatell" får alt til å stoppe opp. Men det trenger ikke være slik!

Vi løser problemene enten via telefonen, vi fjernlogger oss inn på maskinen din, eller vi kommer ut til dere.

Måten vi jobber på er å alltid prioritere at du kan komme deg videre i det du holder på med. Ergo velger vi først den raskeste (om enn midlertidige) løsningen hvis det er nødvendig og mulig. Det viktigste er jo at du får gjort det du skal!